Zgłoszenie zamiaru skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym reguluje sposób obsługi osób z trudnościami w komunikowaniu się w Powiatowym Urzędzie Pracy w Słupcy. PUP stosuje różnorodne środki komunikacji, w tym strony internetowe, pocztę elektroniczną i faks. Klientów języka migowego obsługuje Pani Anna Wittig.

Osoby uprawnione mogą korzystać z bezpłatnych usług tłumacza PJM, SJM lub SKOGN, musząc zgłosić chęć skorzystania z tych usług z wyprzedzeniem. Zgłoszenia można dokonać elektronicznie, faksem lub osobiście w sekretariacie PUP. PUP zapewnia obsługę w uzgodnionym terminie.

W przypadku braku możliwości realizacji usługi, PUP informuje osobę uprawnioną oraz proponuje alternatywny termin lub inne formy wsparcia. Osoby uprawnione mają prawo do pomocy wybranej osoby przybranej, która ukończyła 16 lat.

PUP nie może wymagać dokumentów potwierdzających znajomość języków migowych od osób przybranych. Prawa te są ograniczane jedynie przez przepisy o ochronie informacji niejawnych.

Informacje o wybranych załącznikach

  • Zgłoszenie zamiaru skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN:

    Załącznik dotyczy zgłoszenia zamiaru skorzystania z usług tłumacza języka migowego (PJM, SJM) oraz komunikacji dla osób głuchoniewidomych (SKOGN). Kluczową informacją jest konieczność okazania orzeczenia o niepełnosprawności w celu uzyskania bezpłatnych usług tłumacza.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

W związku z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2023r.  poz. 20) w Powiatowym Urzędzie Pracy w Słupcy (PUP) obsługa osób uprawnionych, tj. osób doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zorganizowana jest zgodnie z ww. ustawą i uzupełniona poniższymi zasadami:

I. W PUP wykorzystuje się następujące środki wspierające komunikowanie się:


1. strona internetowa PUP: slupca.praca.gov.pl,
2.
strona BIP: www.bip.pup-slupca.pl,
3. poczta elektroniczna : pup@pup-slupca.pl,
4.
faks 63 275 14 44.

II. W PUP klientów w języku migowym obsługuje Pani Anna Wittig – pokój nr 206.
W przypadku braku możliwości zapewnienia realizacji świadczenia przez pracownika PUP, zapewnia się osobie uprawnionej podczas załatwiania spraw w PUP dostęp do świadczenia usług tłumacza PJM, SJM lub SKOGN.
Świadczenie jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. z 2023r. poz. 100 z późn. zm.).
Osoba uprawniona będąca osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, do PUP, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Zgłoszenie powinno zawierać informacje zawarte w formularzu. Zgłoszenia można dokonać:


1. elektronicznie na adres:  pup@pup-slupca.pl,
2.
faksem na numer: 63 275 14 44,
3. złożyć w Sekretariacie PUP.

Po dokonaniu zgłoszenia PUP zapewnia obsługę osoby uprawnionej, w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym. PUP, w przypadku braku możliwości realizacji świadczenia usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując na inną formę realizacji przysługujących uprawnień.
 
III. Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej, tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w urzędzie) w kontaktach z PUP.
Prawo to może być ograniczone wyłącznie ze względu na zasady określone w przepisach ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2023r. poz. 756 z późn. zm.).
W przypadku skorzystania przez osoby uprawnione z prawa, o którym mowa w pkt 1, PUP nie może wymagać przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM (polski język migowy), SJM (system językowo-migowy) lub SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych) przez osoby przybrane.

 

Załączniki

Informacje o publikacji dokumentu